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客服文员 2.5-3千/月

洪山区 大专 大专 全职
2022-06-11

职位发布人

唐女士

三个月前活跃

武汉商付宝信息技术有限公司

HR

立即沟通

职位要求

岗位职责:
1、根据公司要求对相关数据进行采集操作;
2、按时、按质对采集好的数据进行编辑及导入;
3、定期对数据录入记录进行记录与整理;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
7、完成上级指定的其他工作。
岗位要求:
1、品行端正,富团队精神与责任感;
2、有较强主人翁意识和优秀的组织、沟通与协调能力;
3、大专及以上学历,具备基本的办公软件操作技术或工作经验者优先;
4、工作细致、耐心、热情,有良好的商务形象与亲和力。
培训旅游 年终奖

洪山区珞狮南路147号未来城D栋21层2105室

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