职位详情

1、以饱满的热情、敬业的态度、仔细、规范地接听每一通咨询电话；
2、熟知本公司的性质、经营理念、专家队伍等必备的知识；
3、熟知本公司的地址及乘车路线，方便咨询者来访；
4、科学的解释咨询者所提出的问题和要求；
5、详细记录咨询者的个人资料（含性别、年龄、居住地、电话号码、咨询情况、媒体来源等）；
6、向咨询者介绍本公司近期开展的促销活动；
7、倾听咨询者的诚肯评价和建议，并及时向上级领导反映问题及建议。
8.做网上发布帖子的工作。