职位详情

岗位职责：1、负责网购平台和网站的在线客户的沟通和跟进；2、协助处理客户的售后服务，如退换货处理等；岗位要求:1、20岁以上，中专或大专以上学历，优秀应届生亦可;2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平台；有食品、化妆品或其他快消、耐销行业客服工作经验优先；3、普通话标准，亲和力强，态度端正，有耐心，能适应早晚班；4、打字速度每分钟50字以上；会用QQ、旺旺等聊天软件；5、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力；6、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神，有一定抗压力，有责任心。上班时间：9:00-16:30,或15:00--22:00，单休。福利薪资：薪酬：提供业界具有竞争力的薪酬，有年终奖金；完善保险福利：享受国家规定的保险福利，基数较高，包括养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险成熟的平台：糖果出口行业领先，十五年行业积累，广交会品牌特装展位