岗位职责:
1、负责接待电话咨询或者后台咨询下单的客户;
2、呼出电话与客户沟通,主动营销;
3、挖掘客户需求,将产品和服务的价值传递给客户、解决客户疑问达成成交,推荐引导下单;
4、提升客户的购物体验和购物的满意度;
5、接待和处理客户的售后退换货问题,提升客户满意度;
6、对老客户做回访,提升复购率和老客户复购业绩。
任职要求:
1、声音甜美,性格开朗;
2、条理清晰,理解能力强,灵活应变能力强;
3、有电话客服相关经者优先。
上班时间:09:00-12:00/13:30-18:00,月休6天,月无责任底薪3500元+绩效奖金+部门奖金+提成,月综合薪资5000元以上。
1、负责接待电话咨询或者后台咨询下单的客户;
2、呼出电话与客户沟通,主动营销;
3、挖掘客户需求,将产品和服务的价值传递给客户、解决客户疑问达成成交,推荐引导下单;
4、提升客户的购物体验和购物的满意度;
5、接待和处理客户的售后退换货问题,提升客户满意度;
6、对老客户做回访,提升复购率和老客户复购业绩。
任职要求:
1、声音甜美,性格开朗;
2、条理清晰,理解能力强,灵活应变能力强;
3、有电话客服相关经者优先。
上班时间:09:00-12:00/13:30-18:00,月休6天,月无责任底薪3500元+绩效奖金+部门奖金+提成,月综合薪资5000元以上。
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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申请职位
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5-7千/月申请职位【岗位描述】 工作内容:对联通用户进行关怀回访,例如欠费停机提醒、优惠政策通知、优惠到期关怀等; 【职位要求】 1、普通话标准(不需会粤语),谈吐礼貌,会电脑打字 2、有良好的沟通表达能力、..
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5-6千/月申请职位【岗位描述】 工作内容:对联通用户进行关怀回访,例如欠费停机提醒、优惠政策通知、优惠到期关怀等; 【职位要求】 1、普通话标准(不需会粤语),谈吐礼貌,会电脑打字 2、有良好的沟通表达能力、..
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1-1.3万/月申请职位南关区电话客服 双休 早8:30-17:00 带耳麦说专业话术, 后加微信详细沟通, 有培训有老带新, 无电话量和业绩量得要求, 无责底薪2500,提成25%, 综合薪资4000-10000 另有奖金,节假日福利等。 双..
- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:综合类B2C电子商务企业类
- 所在地区:广东-广州市-花都区
- 联系人:张女士
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工作地址
- 地址:迎宾大道66号正盛商务大厦605