岗位职责:
1、协助银行催收逾期帐款;
2、通过电话沟通,搜集、整理账款逾期人员信息;
3、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式;
任职资格:
1、中专高中及以上学历,专业不限,有社会工作经验优先;条件的可适当放宽学历;
2、一年以上工作经验,有信用卡账款催收﹑电话营销﹑客户服务等相关经验优先;
3、会简单的电脑操作;
4、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、临场应变能力及抗压能力;
5、积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
福利待遇:
1、工作时间:09:00-12:0
1、协助银行催收逾期帐款;
2、通过电话沟通,搜集、整理账款逾期人员信息;
3、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户正确的缴费方式;
任职资格:
1、中专高中及以上学历,专业不限,有社会工作经验优先;条件的可适当放宽学历;
2、一年以上工作经验,有信用卡账款催收﹑电话营销﹑客户服务等相关经验优先;
3、会简单的电脑操作;
4、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、临场应变能力及抗压能力;
5、积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
福利待遇:
1、工作时间:09:00-12:0
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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