岗位职责:1、负责网购平台和网站的在线客户的沟通和跟进;2、协助处理客户的售后服务,如退换货处理等;岗位要求:1、20岁以上,中专或大专以上学历,优秀应届生亦可;2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平台;有食品、化妆品或其他快消、耐销行业客服工作经验优先;3、普通话标准,亲和力强,态度端正,有耐心,能适应早晚班;4、打字速度每分钟50字以上;会用QQ、旺旺等聊天软件;5、有较强的客户服
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- 公司性质:中外合资
- 所属行业:食品生产制造企业
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