岗位职责:1. 通过线上模式及时解答分销商咨询;2. 维护分销商客情关系;3. 负责售后订单、客户信息整理及跟踪;4. 妥善解决分销商售后的退换货需求;5. 处理分销商售后问题反馈及投诉,快速高效的妥善处理;任职要求:1. 大专学历以上,不限专业,对电商行业感兴趣;2. 有一定的沟通能力、抗压能力,应变能力强;3. 责任心强,团队意识强,有较强的服务意识;4. 经验不限,欢迎优秀应届生投递。薪资福利待遇:1. 公司提供专业培训(岗前培训、在职培训、晋升培训);2. 薪酬制度:基本工资+绩效奖金+激励奖金+年终奖;3. 法定带薪假期、五险、带薪年假、员工旅游等;4. 公平公正双向的晋升机制以及广阔的发展前景(晋升路线:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理/客服专员-运营助理-运营专员)联系人:万小姐 020-22362635 交通线路指引:地 铁:岗顶D出口转brt华景新城站公交站:BRT华景新城站、华景路口站、华景新城
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