岗位职责：
1、根据公司要求对相关数据进行采集操作；
2、按时、按质对采集好的数据进行编辑及导入；
3、定期对数据录入记录进行记录与整理；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
7、完成上级指定的其他工作。
岗位要求：
1、品行端正，富团队精神与责任感；
2、有较强主人翁意识和优秀的组织、沟通与协调能力；
3、大专及以上学历，具备基本的办公软件操作技术或工作经验者优先；
4、工作细致、耐心、热情，有良好的商务形象与亲和力。

职位类别： 产品编辑/录入

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