1、负责网店内容编辑、发布;负责网购平台和网站的在线客户的询盘沟通和跟进,订单处理打包发货和售后服务等;2、负责网店日常维护、更新,数据录入及修改, 处理顾客投诉与抱怨的程序;3、网店内容、软件系统维护与管理,日志和用户管理、统计分析等;4、跟网络顾客的日常关系维护;协助处理客户的售后服务,如退换货处理等;5、协助网站开发工作;订单的制定,款项的核实,货物的跟踪。岗位要求:1、
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5-10K/月申请职位岗位职责: 1、负责电商客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队,提升客服团队业务知识及服务质量,实现人才的培养计划; 2、即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种..
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面议申请职位岗位职责:1、负责网购平台和网站的在线客户的沟通和跟进;2、协助处理客户的售后服务,如退换货处理等;岗位要求:1、20岁以上,中专或大专以上学历,优秀应届生亦可;2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平..
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5-7K/月申请职位岗位职责: 1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,天猫/淘宝/苏宁等平台交易规则。 2、熟练使用平台聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成..
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3-5K/月申请职位岗位职责: 1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作,并做好记录。 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询 3.维护良好的客户关系,掌握客户需求、促成交易、获取订单 任职要求: 1.应届毕业生或有相..
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5-7/月申请职位联系人:HR林 020-28318670岗位职责:(熟悉服装商品优先)1、与客户及时沟通需求,确保客户网站平台项目按时按质上线;2、跟进客户项目的全服务流程,跟踪项目进度,协调技术、设计、运营环节按时..
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3-4K/月申请职位前沿电商创业公司「9PIE」http://www.9pie.cn,管理层来自人民大学、香港大学、新西兰MIT学院等,母公司国内同行业前五,具备强大技术及项目支持。 高薪招聘电商客服、客服组长、电销专员、运营经..
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面议申请职位岗位职责:1. 通过线上模式及时解答分销商咨询;2. 维护分销商客情关系;3. 负责售后订单、客户信息整理及跟踪;4. 妥善解决分销商售后的退换货需求;5. 处理分销商售后问题反馈及投诉,快速高..
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4-6K/月申请职位客服若干: 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成; 2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文 明用语; 3、妥善处理客户订单、查件..
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面议申请职位1、 负责产品咨询、订单处理等售前服务工作,满足顾客需求;2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;3、 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。任职资格:1、 ..
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5-8/月申请职位1、负责客服团队管理,统筹、规范客服部各岗位人员的工作;2、制定并不断完善客户服务流程和制度,优化客户服务质量;3、负责客服团队KPI绩效考核,促进完成公司销售目标;4、负责对部门员工进行业..
- 公司性质:中外合资
- 所属行业:食品生产制造企业
- 所在地区:广东-深圳市-宝安区
- 联系人:宋先生
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